אַנאַליסיס פון ריסיוואַבאַלז פון עטלעכע קאָמפּאַניעס און זייַן ז פון

אַנאַליסיס פון אַקאַונץ ריסיוואַבאַל פון פאַרשידן קאָמפּאַניעס, ענטערפּריסעס און אנדערע עקאָנאָמיש ענטיטיז ינדיקייץ אַז עס טוט נישט קומען דורך זיך. דעם כויוו, אין באַזונדער, זאל פּאַסירן אין קאַסעס ווו די פירמע סכוירע זענען סאָלד אָדער סערוויסעס צוגעשטעלט, און די צאָלונג פֿאַר דעם פּראָדוקט אָדער עס האט נישט באַקומען די דינסט.

די פּאַסירונג פון אַזאַ פּראָבלעמס איז טיפּיש פֿאַר קאָמפּאַניעס וואס זענען ניט שטאַרק גענוג פינאַנסיאַללי, און זייער פּראָדוקטן אָדער באַדינונגען ניט שייך צו די רובֿ דארף. קאָנטראָלירן פון אַקאַונץ ריסיוואַבאַל פון קאָמפּאַניעס ווייזט אַז איין וועג צו רעדוצירן עס איז אַ פּרילימאַנערי לערנען פון די פּאָטענציעל קאַסטאַמערז און די אַנטוויקלונג פון אַ מער עפעקטיוו סיסטעם פון באַציונגען מיט זיי. זאל אונדז באַטראַכטן עטלעכע פון די ישוז שייך צו אַקאַונץ ריסיוואַבאַל.

זאל אונדז אָנהייבן מיט די עקזיסטענץ פון אַזוי-גערופֿן נאָרמאַל ריסיוואַבאַלז. די ימערדזשאַנס פון אַזאַ חוב איז באַשערט רעכט צו דער עקזיסטענץ פון אַ זיכער צייַט צייַט צווישן די טראַנספּאָרט פון סכוירע און זייַן צאָלונג אין פאַל, פון קורס, אויב די סכוירע זענען נישט רעלעאַסעד נאָך זייַן פול צאָלונג. צוריקקומען ריסיוואַבאַלז (נאָרמאַל) קוינע צו די טרעגער אַקערז אין ספּעסיפיעד אין די אָנווענדלעך אָפּמאַך צווישן זיי ווי מעגלעך. עס איז אויך מעגלעך פּאַסירונג פון אָוווערדו ריסיוואַבאַלז, וואָס נעמט אָרט אין קאַסעס פון ניט ויסצאָלן דורך די קוינע פון דעם אָפּמאַך פון צייַטווייַליק פּאַראַמעטערס, דאס הייסט עלעמענטאַר פאַרהאַלטן אין צאָלונג דורך די קוינע פון די סכוירע. עס איז, ליידער, פאַרפאַלן ריסיוואַבאַלז. עס ערייזאַז אין די אומשטאנדן אין וואָס די פירמע האט ניט פּראַקטיש געלעגנהייַט אָדער רעסורסן required צו צוריקקומען עס אויף די צונעמען מיטל פון קאַנטראַקץ.

דורך אַנאַליסיס פון אַקאַונץ ריסיוואַבאַל געשעפט ענטיטי, פון קורס, און באַטראַכטן קלייאַנץ, ווייַל פון וואָס עס ערייזאַז. אין אַלגעמיין, קאַסטאַמערז פון קיין געסט קענען זיין צעטיילט אין צוויי גרופּעס: ערלעך און ומערלעך קלייאַנץ.

דער ערשטער גרופּע כולל קלייאַנץ וואס, דורך סיינינג אַ קאָנטראַקט פֿאַר די צושטעלן פון קיין סכוירע אָדער באַדינונגען, האָבן אַ קלאָר כוונה צו מקיים די ווערטער פון דעם אָפּמאַך, וואָס איז די צייַט צו באַצאָלן פֿאַר די סכוירע אָדער באַדינונגען צוגעשטעלט.

די אנדערע גרופּע באשטייט פון קאַסטאַמערז וואס זענען אין די מסקנא פון די ריספּעקטיוו אָפּמאַך און האט ניט דערוואַרטן זייַן פאָרשטעלונג (אָדער רילייאַבלי באקאנט וועגן די ימפּאָסיביליטי פון פאָרשטעלונג) אין טערמינען פון צאָלונג פון די סכוירע אָדער סערוויסעס צוגעשטעלט, אָדער זענען איר זוכט פֿאַר יעדער מעגלעך וועג צו ויסמייַדן די צאָלונג סטיפּיאַלייטיד דורך דעם אָפּמאַך. צום באַדויערן, אין צייטן פון קריזיס איז אַ אָפּטייל פון קאַסטאַמערז אין גרופּעס איז זייער קאַנדישאַנאַל, ווי עטלעכע באָנאַ פידע קאַסטאַמערז קענען זייַן אין די גרופּע שווינדל אין קשר מיט די זעלבשטענדיק פון זייער עקאָנאָמיש צושטאנדן.

אָבער, ווי דער זעלביקער אַנאַליסיס פון די אַקאַונץ ריסיוואַבאַל, די אָפּטייל פון קאַסטאַמערז אַזאַ "עקסטרעם" גרופּע, ווי אַ קאַנשיענשאַס און אַנסקרופּיאַלאַס, ווי איז ריין אַרבאַטרערי און איז באגלייט בלויז פֿאַר דעם ציל פון אַללעוויאַטינג די כויוו אַדמיניסטראַציע. עס זענען שטענדיק קאַסטאַמערז, די מערהייַט פון וואָס קענען זיין אַטריביאַטאַד צו די ינטערמידייט גרופּע. די קלייאַנץ זוכט פֿאַר זיך די Benefits פון אַ מעגלעך קרעדיט אין די קאָסט פון די סאַפּלייער, דיליבעראַטלי ניט אין אַ ייַלן מיט די צאָלונג פון די סכוירע אָדער סערוויסעס צוגעשטעלט, אויב די ווערטער פון דעם אָפּמאַך טאָן ניט צושטעלן האַרט פּענאַלטיז פֿאַר שפּעט פּיימאַנץ, אָדער אַזאַ פּענאַלטיז טאָן ניט האָבן אַ ערנסט פּראַל אויף זייער פינאַנציעל שטעלע. אָבער, פילע קאַסטאַמערז זענען ניצן די עקאָנאָמיש קריזיס ווי אַן אַנטשולדיקן צו באַרעכטיקן די דורכפאַל צו אָפּמאַך ווערטער.

ווי אַ אַנאַליסיס פון ריסיוואַבאַלז, די קלייאַנץ טאָן ניט לאָזן זיך צו די באַציונגען מיט סאַפּלייער קאָמפּאַניעס, פון וואָס דעפּענדס די עקזיסטענץ פון זייער געשעפט, ווי ווויל ווי מיט געשעפט פּאַרטנערס, וואָס אונטער קיין צושטאנדן רעסאַלוטלי מאָנען און דערגרייכן אַ קלאָר מקיים פון אַלע קאַנטראַקטשואַל אַבלאַגיישאַנז, ניצן אַלע צוגעשטעלט טריטיז סאַנגשאַנז.