מינדלעך און ניט-מינדלעך נאַטור

יעדער פון אונדז ווען קאַמיונאַקייטינג ניצן מינדלעך און ניט-מינדלעך נאַטור. מיר טיילן אינפֿאָרמאַציע ניט בלויז מיט דער הילף פון רייד, אָבער אויך דורך אַ פאַרשיידנקייַט פון מיטל. אין דעם אַרטיקל מיר באַטראַכטן אין דעטאַל די מינדלעך און ניט-מינדלעך נאַטור. איר וועט לערנען פילע טשיקאַווע Facts וועגן קאָמוניקאַציע, אָבער אויך באַקומען ווערטפול עצה.

מינדלעך נאַטור

מינדלעך נאַטור ינוואַלווז קאָמוניקאַציע דורך ווערטער. פון פרי קינדשאַפט מיר זענען געלערנט צו אויסדריקן זייער געדאנקען לאַדזשיקלי, אַזוי אַ דערוואַקסן איז יוזשאַוואַלי קיין פּראָבלעם מיט זייער אויסדרוק. בלומיק רייד און עלאַקוואַנס קונה מיט דערפאַרונג. אָבער, בלויז 7% פון וואָס מיר זאָגן, איז באמערקט דורך די אנדערע געפיל, וואָס איז ענקלאָוזד אין אַ נאַטשעל. די רוען טייל - דורך נאָנווערבאַל רעספּאָנסעס און ינטאָנאַטיאָן. אין געשעפט קאָמוניקאַציע, אַדלי גענוג, די מערסט וויכטיק פאַקטאָר איז באטראכט צו זיין די פיייקייַט צו הערן און נישט רעדן. צום באַדויערן, ניט פילע פון אונדז האָבן געלערנט צו זייַן אַטענטיוו צו וואָס די ינטערלאַקיאַטער זאגט.

צוגעהערט ימאָושאַנז און Facts - עס איז צוגעהערט צו די אָנזאָג אין פול. אין טאן אַזוי, דעם מענטש ינקריסאַז די ליקעליהאָאָד אַז די אינפֿאָרמאַציע דינאַונסט דורך אים צו זיין פֿאַרשטאַנען. אין דערצו, דעם עס ווייזט אַז בנוגע די אָנזאָג טראַנסמיטטעד רעדנער.

כּללים פון עפעקטיוו קאָמוניקאַציע, פּראָפּאָסעד דורך קיט דייוויס

פּראָפעסאָר קיט דעוויס ידענטיפיעד די ווייַטערדיק 10 כּללים פון עפעקטיוו צוגעהערט.

1. עס איז אוממעגלעך צו זע די אינפֿאָרמאַציע, ווען איר ניטאָ גערעדט וועגן, אַזוי האַלטן גערעדט.
2. הילף דיין ינטערלאַקיאַטער ליבעראַטעד. מיר דאַרפֿן צו טאָן אַזוי אַז מענטשן פילן די פרייַהייַט, וואָס איז, צו שאַפֿן אַ רילאַקסט אַטמאָספער.
3. די רעדנער זאָל ווייַזן דיין ווילינגנאַס צו הערן. זאָל שפּילן און קוק אינטערעסירט. צוגעהערט צו די אנדערע, פּרובירן צו פֿאַרשטיין עס, און צו פּרובירן צו אַנטדעקן די סיבות פֿאַר די אַבדזשעקשאַן.
4. אַנויינג פּוינץ מוזן ווערן גערעדט. ויסמייַדן טאַפּינג אויף די טיש, צייכענונג, shifting צייטונגען בעשאַס באַטזיונגען. טאָמער, מיט די טיר פֿאַרמאַכט אינפֿאָרמאַציע וועט ווערן באהאנדלט בעסער?
5. די רעדנער זאָל עמפּאַטייז. צו טאָן דאָס, פּרובירן צו ימאַדזשאַן זיך אין זייַן אָרט.
6. זייַן פּאַציענט. דו זאלסט נישט יבעררייַסן די ינטערלאַקיאַטער, ניט שפּאָרן צייַט.
7. צאַמען כאַראַקטער. אויב אַ מענטש איז בייז, ער גיט דעם אומרעכט טייַטש פון זיין ווערטער.
8. ויסמייַדן קריטיק און סיכסעך. עס מאכט דער מענטש וואס זאגט, אויף די דעפענסיווע. עס קענען אויך ווערן בייז אָדער שטיל. ניט דאַרפֿן צו טייַנען. אין פאַקט, איר פאַרלירן, אויב איר געווינען די פּאָלעמיק.
9. פרעגן שאלות פון די אנדערע פּאַרטיי. דאס איז צו מוטיקן אים און ווייַזן אים אַז ער איז געווען צוגעהערט.
10. און ענדלעך, האַלטן גערעדט. דעם עצה קומט ערשטער און די לעצטע, ווי אַלע די אנדערע אָפענגען אויף עס.

אין דערצו צו די פיייקייַט צו Effectively הערן צו די אנדערע פּאַרטיי, עס זענען אנדערע וועגן צו פֿאַרבעסערן די קונסט פון קאָמוניקאַציע. איידער צו די אַריבערפירן פון געדאנקען איז נייטיק צו דערקלערן זיי, אַז איז, זאָל סיסטאַמאַטיקלי אַנאַלייז און קלערן שאלות, געדאנקען אָדער פּראָבלעמס אַז איר ווילן צו זאָגן די אנדערע. אויב איר ווילן צו מצליח זיין אין אייער קאַריערע אָדער פּערזענלעך לעבן, עס איז וויכטיק צו נעמען אין חשבון די פאַרשידענע פֿעיִקייטן פון ינטערפּערסאַנאַל ינטעראַקשאַן. די ריסערטשערז זאָגן אַז, אין דערצו צו די מינדלעך (מינדלעך) קאָמוניקאַציע, איר דאַרפֿן צו נעמען אין חשבון ניט-מינדלעך שפּראַך אַז מען נוצן.

ניט-מינדלעך שפּראַך

עס זאָל זיין אנגעוויזן אַז דעם באַגריף ינוואַלווז ניט בלויז קאָנטראָל זייער נאַטור, די פיייקייַט צו טייַטשן פּנים אויסדרוקן און דזשעסטשערז פון די שוטעף, אָבער אויך אַ מענטש 'ס פּריוואַט געגנט פון די טעריטאָריע, זייַן גייַסטיק נאַטור. אין דערצו, דעם כולל די נאציאנאלע פּיקיוליעראַטיז פון די נאַטור פון די ינטערלאַקיאַטערז, זייער קאָרעוו שטעלע אין דער קאָמוניקאַציע פּראָצעס, די פיייקייַט פון פּאַרטנערס צו דעקריפּט די ווערט פון די נוצן פון אַזאַ AIDS ווי סיגערעץ, ברילן, ליפּנשטיפט, שירעם, שפּיגל און אנדערע.

נאָן-מינדלעך נאַטור

טראכטן וועגן קאָמוניקאַציע, מיר האָבן אין גייַסט בפֿרט די שפּראַך. אָבער, עס איז בלויז טייל פון די מיטל פון קאָמוניקאַציע, און זאל ניט זיין סענטראַל צו דעם פּראָצעס, ווי קאָמוניקאַציע. נאָן-מינדלעך נאַטור אָפֿט plays אַן אַפֿילו גרעסער ראָלע. מיר נוצן אין קאַמיונאַקייטינג אַ פאַרשיידנקייַט פון וועגן צו קאַנוויי דיין פעעלינגס, געדאנקען, אַספּעריישאַנז און תאוות פון מענטשן אַרום. דאס זענען רעפעררעד צו ווי ניט-מינדלעך מיטל פון קאָמוניקאַציע. דעם מיטל אַז ווערטער אָדער זאצן זענען נישט געניצט צו זיי. קאָמוניקאַציע, אין די ברייט זינען, איז ניט בלויז ווערבאַללי.

נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע טשאַנאַלז

זיי קענען זיין צעטיילט אין צוויי קאַטעגאָריעס. ערשטער - עס איז ניט-מינדלעך נאַטור, און די צווייט - די טשאַראַקטעריסטיקס אַז טאָן ניט געהערן צו אים.

די נאַטור פון "ניט-מינדלעך" כולל אַלע קינדס פון נאַטור (אנדערע ווי פּראָנאָונסינג ווערטער) אַז פאַלן אין דעם פּראָצעס פון קאָמוניקאַציע. עס כולל:

• מינע ;
• האַלטנ זיך, אָריענטירונג און יצר פון די גוף;
• דזשעסטשערז און מווומאַנץ פון די פֿיס;
• הייך, טאָן פון קול און אנדערע טשאַראַקטעריסטיקס פון זייַן שטים ינטאָנאַטיאָן און פּאָזאַז, גיכקייַט פון רייד;
• פאַרבינדן;
• דיסטאַנסע אין קאָמוניקאַציע;
• קוק, ווי געזונט ווי וויסואַל ופמערקזאַמקייַט.

אזוי, דער ניט-מינדלעך נאַטור כולל אי וואָס מיר קאַמאַנלי פֿאַרבונדן מיט אַן אַקטיוו זיך-אויסדרוק, און אַז אַפּלייז צו מער ילוסיוו און ווייניקער לעבעדיק מאַניפעסטאַטיאָנס.

ווי פֿאַר נעפּאָוועדענטשעסקוי נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע, עס קאָווערס אַ פאַרשיידנקייַט פון סיגנאַלז און אַרטיקלען קוואלן אַז קענען ניט זיין דערייווד גלייַך פון דער נאַטור. עס איז אינטערעסאנט אַז ינטערפּערסאַנאַל קאָמוניקאַציע איז ינפלוענסעד דורך אַזאַ זאכן ווי די נוצן פון דעם טיפּ פון קליידער, צייַט, אַרקאַטעקטשעראַל סטראַקטשערז ווו מיר אַרבעט און לעבן, קאָסמעטיק אַמענדמאַנץ געמאכט דורך אונדז אין זייער אויסזען. כל דאָס איז Defined ווי אַ פאַרבאָרגן פאָרעם פון קאָמוניקאַציע. אַזאַ נעפּאָוועדענטשעסקיע מאָומאַנץ אין די פּראָצעס פון קאָמוניקאַציע יבערשיקן אינפֿאָרמאַציע צו די אנדערע פּאַרטיי, צוזאמען מיט ניט-מינדלעך נאַטור און שפּראַך. מינדלעך און ניט-מינדלעך קאָמוניקאַציע מיט אונדזער מערקונג פון די מענטשלעך פאָרעם אַ קאָוכיראַנט גאַנץ.

נאָנווערבאַל נאַטור - עס איז גאַנץ קאָמפּליצירט און טיף טעמע אין פּסיכאָלאָגיע. אָבער, עטלעכע זאכן זענען נישט שווער צו געדענקען און צו נעמען אין חשבון אין זייער טעגלעך לעבן. דאָ זענען עטלעכע פֿעיִקייטן פון נאָנווערבאַל נאַטור, די פיייקייַט צו טייַטשן וואָס איז זייער וויכטיק פֿאַר עפעקטיוו קאָמוניקאַציע.

דזשעסטשערז און פּאַסטשערז

גוף מווומאַנץ און די הענט קאַנוויי אַ פּלאַץ פון אינפֿאָרמאַציע וועגן דעם מענטש. אין באַזונדער, זיי באַשייַמפּערלעך ספּאַנטייניאַס עמאָציאָנעל רעספּאָנסעס פון דעם יחיד און די שטאַט פון זיין גוף. זיי לאָזן די אנדערע מענטש צו משפּטן ווי טעמפּעראַמענט האט אַ מענטש וואָס זייַן אָפּרוף (שטאַרק אָדער שוואַך, ינערט אָדער מאָווינג, פּאַמעלעך אָדער פעסט). אין דערצו, גוף באַוועגונג און האַלטנ זיך פאַרטראַכטנ זיך אַ פאַרשיידנקייַט פון פאַרשידענע כאַראַקטער טרייץ, דער גראַד פון מענטשלעך זיך-בטחון, ימפּולסיווענעסס, אָדער וואָרענען, לאָאָסענעסס אָדער טייטנאַס. די געזעלשאַפטלעך סטאַטוס פון אַ יחיד איז אויך ארויסגעוויזן אין זיי.

אויסדרוקן אַזאַ ווי "קוואַדראַט זיינע פּלייצעס" אָדער "שטיין אויף בענט" - איז ניט נאָר אַ באַשרייַבונג פון דעם נומער. זיי דעפינירן אין וואָס סייקאַלאַדזשיקאַל שטאַט פון דעם יחיד. עס זאָל אויך זיין אנגעוויזן אַז די דזשעסטשערז און האַלטנ זיך - ניט-מינדלעך נאַטור פון דעם מענטש, וואָס זענען ארויסגעוויזן דורך דעם יחיד לעקציעס קולטור נאָרמז. למשל, אויב אַ מענטש איז געבראכט אַרויף, ער וועט נישט רעדן זיצן אויב זיין באַגלייטער איז אַ פרוי און זי איז שטייענדיק. דעם הערשן אַפּלייז ראַגאַרדלאַס פון צי דער מענטש אַפּרישיייץ די פּערזענלעך כשיוועס פון די פרוי.

וואונדער אַז זענען טראַנסמיטטעד גוף, זייער וויכטיק אין דער ערשטער באַגעגעניש, ווי אַספּעקץ פון די אידענטיטעט פון די ינטערלאַקיאַטער זענען נישט באַלדיק. לעמאָשל, אויב איר באַקומען אַ אַרבעט, בעשאַס די אינטערוויו זאָל זיצן אַרויף גלייַך. דאס וועט באַווייַזן אייער אינטערעס. איר זאָל אויך קוקן אים אין די אויג, אָבער נישט צו אַגרעסיוולי.

ווי אַגרעסיוו האַלטנ זיך איז געהאלטן ווי גייט: אַ מענטש איז אונטער דרוק, עס איז גרייט צו באַוועגן. אַ מענטש 'ס גוף לאַדזשד עטלעכע פאָרויס, ווי אויב ער געווען פּריפּערינג צו וואַרפן. דאס שטעלע געווען צו סיגנאַל אַז זייַן זייַט קענען אָנפאַל.

א זייער וויכטיק ראָלע אין קאָמוניקאַציע שפּילן דזשעסטשערז. צייכענונג ופמערקזאַמקייַט, איר קענען כוואַליע אַ האַנט ינוויטינגלי. איר קענען טאָן שרוגס יראַטאַבאַל האַווייַע, דרייען די האַנט צו זייַן טעמפּל. אַפּלאָדיסמענטן מיטל דאנקבארקייט אָדער אַ באַגריסונג. איינער אָדער צוויי פון וואַטע אין זיין הענט - אַ וועג צו צוציען ופמערקזאַמקייַט. ינטערעסטינגלי, די קלאַפּס זענען געניצט צו צוציען די ופמערקזאַמקייַט פון די געטער אין אַ פאַרשיידנקייַט פון פּייגאַן רעליגיאָנס (איידער די קרבן אָדער תּפֿילה). אַקטואַללי, מאָדערן אַפּלאָדיסמענטן געגאנגען פון דאָרט. אַרסענאַל וואַלועס אַז האָבן שוין דורכגעגאנגען און געשיקט קלאַפּס אין אַ דלאָניע, איז זייער ברייט. דאס איז פאַרשטיייק, ווייַל די האַווייַע איז איינער פון די ווייניק אַז פּראָדוצירן געזונט, און הויך גענוג.

האַווייַע

מימיקרי - אַ ניט-מינדלעך נאַטור פון דעם יחיד, איז די נוצן פון מענטש 'ס פּנים. מיר זענען ביכולת צו סעלעקטירן און טייַטשן די מערסט סאַטאַל מווומאַנץ פון די פּנים מאַסאַלז. צייכן פֿעיִקייטן האָבן די שטעלע אָדער באַוועגונג פון פאַרשידן פּאַרץ פּנים. לעמאָשל, מיר כאַפּן אַ שטערן אין יבערראַשן, מורא, כּעס, אָדער גרוס. עס איז גוט באקאנט אַז אַריסטאָטלע איז געווען פאַרקנאַסט אין פיסיאָגנאָמי.

אין ראָזעווע אויסדרוקן אין אַנימאַלס און פּרימיטיוו מענטשן

עס זאָל זיין אנגעוויזן אַז ניט בלויז אין יומאַנז אָבער אויך אין העכער אַנימאַלס עס מימיקרי ווי אַ נאָנווערבאַל קאַמיונאַקאַטיוו נאַטור. גרימאַסעס און אַפּעס כאָטש עס זענען ענלעך צו מענטש, אָבער אָפֿט אויסדריקן פאַרשידענע טייַטש. אין באַזונדער, די שמייכלען אַז מען זאל נעמען פֿאַר אַ שמייכל, אויסדריקן אַ סאַקאָנע צו די מאַנגקיז. די כייַע רייזאַז די גומע צו ווייַזן זייַן פאַנגס. פילע מאַמאַלז (וועלף, טיגערס, הינט, אאז"ו ו) טאָן די זעלבע.

דורך דעם וועג, דער צייכן פון סאַקאָנע, משמעות אַמאָל איז געווען מאָדנע צו מענטש. דעם קאָנפירמס אַז די שמייכלען פון אַ נומער פון פּרימיטיוו אומות איז ניט בלויז אַ שמייכל, אָבער אויך אַ צייכן פון ביטערניש אָדער טרעץ. פֿאַר די פֿעלקער ציין אומוויסיק נאָך זענען וועפּאַנז פון מלחמה. דורך דעם וועג, אין הייַנט ס קולטור פּרעסערוועד די זיקאָרן פון דעם ווערט אַזאַ פּנימער: עס ידיאָם "ווייַזן ציין", דער ווערט פון וואָס - "באַווייַזן די סאַקאָנע אָדער קעגנשטעל."

סיגנאַלס געשיקט דורך די אויגן

די סיגנאַלז געשיקט דורך די אויגן, אויך, געהערן צו די פּנים אויסדרוקן. עס איז באקאנט אַז אַ פרוי שאָס אויגן, פלירטינג. איר קענען זאָגן "יאָ", באַטינג איר וויעס. עפֿן, דירעקט מיינונג פון די ינטערלאַקיאַטער אין די אויג איז אַ צייכן פון אַ פּאָטער און שטאַרק מענטש. דעם מיינונג האט בייאַלאַדזשיקאַל רוץ. צווישן פּרימיטיוו אומות, ווי ווויל ווי אין די כייַע וועלט, עס איז אָפֿט אַ אַרויסרופן. גאָריללאַס, למשל, לייַדן בייַ איר מענטשן, אָבער מענטשן אין דער זעלביקער צייַט זאָל נישט קוקן אין די אויגן פון די פירער, ווי די יענער וועט אַכטונג עס ווי אַ באַפאַלן אויף זייַן פירערשאַפט אין די סטאַדע. עס זענען קאַסעס ווען אַ קינאָ-אָפּעראַטאָר איז געווען קעגן דורך אַ זכר גאָריללאַ, ווי אַ נאטירלעכער געדאַנק אַז גלימינג אַפּאַראַט אָביעקטיוו - עס איז אַ אַרויסרופן, דירעקט אויג קאָנטאַקט. און דעם ניט-מינדלעך נאַטור איז געהאלטן דרייסט אין אונדזער טאָג מענטש געזעלשאַפט. עס איז באקאנט אַז ווען מענטשן זענען ינסאַקיער, זיי שרעקעוודיק, זיי פאַרהיטן זייער אויגן.

טאַקטיל קאָמוניקאַציע

עס כולל פּונקט, פאַרבינדן, און אַזוי אויף. ען די נוצן פון די קאָמוניקאַציע עלעמענטן ינדיקאַטיוו פון די סטאַטוס פון זייער קעגנצייַטיק באַציונגען, ווי געזונט ווי דער גראַד פון פרייַנדשאַפט צווישן די ינטערלאַקיאַטערז. די שייכות צווישן קרובים אויסגעדריקט אין סטראָוקינג, כאַגינג, קיסינג. די שייכות צווישן די פּאַרטנערס אָפֿט יבערנעמען אַ פּאַטש אויף די אַקסל, אַ כאַנדשייק. טיניידזשערז, ווי יונג אַנימאַלס, מאל פיגהץ נאָכקרימען. אַזוי זיי זענען מלחמה פֿאַר די פירן אין די פאָרעם פון אַ שפּיל. אַזאַ אַ שייכות צווישן אַדאָולעסאַנץ אויסגעדריקט קיקס, באַטינג אָדער סיזשערז.

עס זאָל זיין אנגעוויזן אַז די וואונדער וואָס קאַנוויי ניט-מינדלעך מיטל פון קאָמוניקאַציע (פאַרבינדן, האַלטנ זיך, פּנים אויסדרוקן, אאז"ו ו) זענען נישט ווי קלאָר ווי די ווערטער וואָס מיר זאָגן. רובֿ אָפֿט זיי זענען ינטערפּראַטאַד אין ליכט פון די סיטואַציע, וואָס איז, די באדינגונגען אין וועלכע די באמערקט.

קליידער ווי אַ מיטל פון ניט-מינדלעך קאָמוניקאַציע

די קאָמוניקאַציע צווישן מענטשן באקאנט און עטלעכע אנדערע וועגן פון ניט-מינדלעך קאָמוניקאַציע. לעמאָשל, די אַרייַננעמען דזשעוועלערי און קליידער. למשל, אויב אַ אָנגעשטעלטער געקומען צו אַרבעטן אין עלעגאַנט קליידער, מיר קענען יבערנעמען דורך דעם צייכן, אַז הייַנט איז זיין דיין געבורסטאָג און ער וועט האָבן אַ וויכטיק באַגעגעניש. די נוצן פון קליידער ווי אַ מיטל פון קאָמוניקאַציע איז אָפֿט פּראַקטיסט אין פּאָליטיק. לעמאָשל, די היטל לוזשקאָוו, די ערשטע מייער פון מאָסקווע, געמאלדן אַז ער איז געווען מייער "פון די מענטשן", מער- "שווער אַרבעטער".

אזוי, דער ניט-מינדלעך נאַטור פון דעם מענטש אין פּסיכאָלאָגיע קענען זיין געזען אין אַ פאַרשיידנקייַט פון אַספּעקץ. דעם דערשיינונג איז פון אינטערעס ניט בלויז פֿאַר סייאַנטיס אָבער אויך פֿאַר פּראָסט מענטשן. עס איז ניט חידוש, ווייַל דער קולטור פון ניט-מינדלעך נאַטור, ווי געזונט ווי די קולטור פון רייד איז געניצט אין וואָכעדיק לעבן. די פיייקייַט צו ריכטיק טייַטשן די ווערטער און דזשעסטשערז וועט קומען אין האַנטיק פֿאַר אַלעמען. א טיף שכל פון די טייַטש פון מינדלעך / ניט-מינדלעך נאַטור קאַנטריביוץ צו עפעקטיוו קאָמוניקאַציע.