יוואַליוייטינג די עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע: ווען, וואָס און ווי צו

גאַנצע ... די באַפעלקערונג וואָלט זיין אוממעגלעך צו זאָגן אָן איר אַז איר ניטאָ גרייט צו פאָרשלאָגן, וואָס מיטל אַז קיין מין פון דינסט וואָלט ניט זיין בנימצא. קענען איר ימאַדזשאַן אַז?

סדר צו מעלדן די מאַקסימום נוץ, איר דאַרפֿן צו וויסן אַ פּלאַץ: צו אַפּעלירן צו סך טעאָרעטיש און פּראַקטיש דאַטן אין די פעלד פון גאַנצע טעכנאָלאָגיע. עס איז דער הויפּט וויכטיק צו קענען צו אָפּשאַצן זייַן עפפעקטיווענעסס, אַזוי אין אַרויסגעוואָרפן נישט צו וויסט טייַער געשעפט אַקיומיאַליישאַן.

יוואַליוייטינג אַד מקור

גאַנצע אין זיכער מידיאַ טוט נישט פירן צו קאַסטאַמערז צו איר אויב, למשל, די מידיאַ איז זיך קאָנצענטרירט אויף אַ גאָר אַנדערש וילעם. בכן דער ערשטער הערשן: צו אַססעסס מיטל אין טערמינען אויף וואָס קאָנטינגענט עס איז קאַלקיאַלייטיד און צי עס קאָראַספּאַנדז צו דיין ציל וילעם.

לערן נייַ קוואלן פון גאַנצע, צוקוקנ זיך צו די פֿירלייגן פון די גאַנצע קאָמפּאַניעס. טאָמער אַ ידעאַל מקור פון גאַנצע ער פינדס איר.

יוואַליוייטינג די עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע מוזן דאַווקע זיין געטראגן אויס יעדער צייַט, מיט די "אַלט" און די נייַ מקור. אַזוי איר באַקומען אַ גאַראַנטירן אַז אומגעריכט קאָס וועט זיין, און די אַדס וועט צושטעלן אייער פירמע די required נומער פון קאַסטאַמערז (ווי פיל ווי איר די שטאַרקייַט צו ציען).

עוואַלואַטיאָן סיבות

עס איז ניט שטענדיק די גרונט פון רידוסינג די עפעקטיווקייַט צו זיין געפֿונען אין די מידיאַ. אָפֿט די פאָדערונג פֿאַר באַדינונגען אָדער סכוירע זאל פאַלן רעכט צו אנדערע סיבות: סעאַסאָנאַליטי, צייַטווייַליק רעדוקציע אין פאָדערונג, ענדערונגען אין פּרייאָראַטיז, די ימערדזשאַנס פון קאָמפּעטיטאָרס.

מיר מוזן נישט פאַרגעסן אַז פיל דעפּענדס אויף די געסט ס עמפּלוייז צו יבערגעבן מיט פּאָטענציעל קאַסטאַמערז. עס איז מעגלעך אַז די אַראָפּגיין אין פאָדערונג איז ניט רעכט צו שלעכט פּירסעם, און אַזוי ווי פּרייַז קאַנסאַלטאַנץ צו זוכן באַדינונגען קלייאַנץ. טאָמער די פירמע לאָסעס זיי אין דעם בינע.

אין דערצו, עס איז וויכטיק און די צופרידן פון גאַנצע. איידער סאַבמיטינג די אַדווערטייזמאַנט זאָל באַטראַכטן עס פון די פונט פון מיינונג פון דער פּאָטענציעל קוינע: עס ציט ופמערקזאַמקייַט צי אויב איז משפּיע די רעכט צו דער קונה ס פּסיכיק. און נאָך די סאַבמישאַן - אַנאַלייז די בילד Created by גאַנצע דיין פּראָדוקטן (באַדינונגען) און די פירמע ווי אַ גאַנץ. דאָ קומט אין שפּיל די בילד פון די פירמע: איז אַ האַרט פירמע, צי Qualified שטעקן עס ימפּלויז, ווי געשווינד און אַקיעראַטלי עס פּערפאָרמס די טאַסקס באַשטימט דורך קאַסטאַמערז.

אויב זיי געוואלט צו נעמען אין חשבון אַלע די סיבות קענען ניט זיין: עס וועט שטענדיק זיין עפּעס אַז איר מיסט. יוואַליוייטינג די עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע וועט שטענדיק זיין קאָרעוו. אבער עס אַלאַוז צו קאָראַלייט קאָס מיט די רעזולטאַטן, אַוטליין די וועג פאָרויס אָפּעראַציע.

אזוי, דער עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע מיטלען מוזן זיין עוואַלואַטעד ניט נאָר דורך קאַונטינג רעפֿערענצן. אָבער אויך רעכט צו די פעסטקייַט כעזשבן טעות רעכט צו דער ווירקונג פון אנדערע סיבות אַז אָנווייַזן דאַטן פון פרייַערדיק פּיריאַדז. אויב זיי האָבן געביטן, בשעת מיינטיינינג די אנדערע באדינגונגען (דער זעלביקער מקור פון גאַנצע), אַזוי די פאַל אין פונדרויסנדיק קאַמף (קאָמפּעטיטאָרס, סעאַסאָנאַליטי, ינפלאַציע).

ווי איז דער כעזשבן?

צו אָנהייבן צו באַשליסן די יוואַליויישאַן קרייטיריאַ. וסואַללי עס איז:

• עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע קוואלן, מיטל (רעקלאַמעס, אַרטיקלען, דריקן ריליסיז, פּערמאָושאַנז, פאַרשפּרייטונג פון פליערס, לעאַפלעץ, שאַץ די עפפעקטיווענעסס פון קאָנטעקסטואַל גאַנצע אויף טעלעוויזיע, אויף דער נעץ)
• די פּראַל פון אַרבעט מיט אַפּילז אין גאַנצע
• און די פאַקטיש פאַרגרעסערן אין "פּראָודאַקטיוויטי".

יעדער גראדן איז געמאסטן ווי אַ פּראָצענט. לעמאָשל, די גאַנצע מקור איז דיטעקטיד דורך פּאָללינג קאָנווערטעד קאַסטאַמערז ( "ווי האט איר הערן וועגן אונדז?"). וואס געץ די מערסט וואָוץ, און ער "וואַן" ... דעם יבערבליק אופֿן איז די מערסט עפעקטיוו און פּראָסט אופֿן פון יגזאַמינינג די רעזולטאטן פון אַ גאַנצע קאַמפּיין. נאָר מער ווי יבערגעבן מיט קאַסטאַמערז. און זיי זענען צופרידן צו פונט איר צו דיין פּלאַסיז און מיינאַסיז. למשל, דער דירעקטאָר פון דער אָריגינעל איינער פון אַ מין פירמע אינטערעסירט קאַסטאַמערז אַפֿילו וועגן וואָס די קוילעלדיק רושם Produced אויף זיי די אַטמאָספער אין די אָפיס. און באַקומען אַ פּריקרע אַסעסמאַנט, ער מיד אלנגעזאמלט זייַן קאָלעקטיוו און האט אַ מיני-טריינינג אויף דער טעמע: וואָס טאָן מיר האָבן צו שמייכל צו יעדער גאַסט.

די באקומען דאַטן זאָל זיין קאַמפּערד מיט די פֿריִערדיקע צייַט, און צו אַנאַלייז די מעגלעכקייט פון פונדרויסנדיק סיבות (ווי דיסקאַסט אויבן). אָבער, די יענער זאל ווערן געטאן בלויז דורך יגזאַמינינג די ענדערונג אין מאָנען פון רעגולער קאַסטאַמערז, אָדער די ווי אויף די הויפּט קעראַקטעריסטיקס (ווייַל דיין ציל וילעם קיין דזשענדער, עלטער, געזעלשאַפטלעך סטאַטוס).

אָפטקייַט אָפּשאַצונג דעפּענדס אויף די "טיף" אַנאַליסיס. אויב דאָס איז אַ סופּערפיסיאַל יבערבליק - זאָל זיין געטראגן אויס אָפט און מאַכן אַדזשאַסטמאַנץ פּערמאָושאַנאַל מיטלען אין לויט מיט עס. אויב דאָס איז אַ טיף אַנאַליסיס פון די פאָדערונג פון דער ציל וילעם - פֿון 1 מאָל אין 6 חדשים.

יא, צו באַשטימען די עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע - נישט אַן גרינג אַרבעט, און די שטאַרקייַט איז נישט יעדער פאַרוואַלטער איז ניט צוגעגרייט. אָבער, עס איז שטענדיק דער מעגלעכקייט צו פרעגן פֿאַר הילף צו ספּעשאַלייזד יידזשאַנסיז (מאַרקעטינג). עס זאָל זיין אַ צייַט צו לערנען די מעלדונג פון די professionals און איר וועט שוין קענען צו צוגאַנג די אַסעסמאַנט מער עפעקטיוו. אין דערצו, אַזאַ אַ טיף אַנאַליסיס פון די פּערמאָושאַנאַל מיטלען איז נוצלעך צו סדר בייַ מינדסטער אַמאָל - עס וועט טרעפן אַלע די קאָס.

וואָס צו טאָן מיט די רעזולטאטן?

יוואַליוייטינג די עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע זאָל זיין שטענדיק נוציק, אַפֿילו אויב געוויזן אַ נעגאַטיוו רעזולטאַט (עס זאָל אוועקגענומען ווערן ווי אַ געלעגנהייט צו ריכטיק די מיסטייקס אין די קאַמפּיין).

גאַנצע ריקווייערז קעסיידער אַרבעט אויף עס. יוואַליוייטינג די עפפעקטיווענעסס פון גאַנצע, פּראָאָפרעאַדינג, ראָולערז, אַפּלאַקיישאַן פון נייַ מעטהאָדס צו צוציען קאַסטאַמערז שאַרף פֿאַר אַ נייַ מקור - דעם קויל פון טעטיקייט פון די פירמע ריקווייערז קעסיידערדיק שעפֿערישקייט און זייַן צופרידן וועט אָפענגען אויף די ספּעציפיש צושטאנדן פון די סיטואַציע (אויף דער מאַרק, פֿון געשעפט פֿעיִקייטן, די פעסט, זייַן עמפּלוייז).