"טעלע 2" - אָפּעראַטאָר: טעלעפאָנירן נומער, העלפּדעסק

הייַנט מיר וועלן טרעפן מיט די פירמע "טעלע 2". קאָמוניקאַציע מיט דער אָפּעראַטאָר עס איז געשטיצט אין פילע וועגן. אבער וואָס פּונקט? ווי קענען איר רופן אָדער שיקן אַ בליצבריוו צו טעכניש שטיצן דינסט? וואָס טאָן איך מאַכן קאַללס צו זייער רירעוודיק אָפּעראַטאָר? אַלע דעם איז וויכטיק צו וויסן און פֿאַרשטיין. נאָר דעמאָלט, אויב נייטיק, איר קענען האַלטן אין פאַרבינדן מיט "טעלע 2" אָן פּראָבלעמס. ימבאַדי די געדאַנק אין לעבן איז ניט ווי שווער ווי עס מיינט. הייַנט ס קאַסטאַמערז זענען געפֿינט אַ פאַרשיידנקייַט פון קאָמוניקאַציע אָפּציעס קאָנטאַקטן. עטלעכע פון זיי דאַרפן אַן אינטערנעט קשר. אבער צו בעל אַלע פון די פּראָפּאָסעד מעטהאָדס גאַנץ לייכט.

וואָס רופן

שוין פילע מענטשן זענען קאָננעקטעד צו די "טעלע 2". קאָמוניקאַציע מיט דער אָפּעראַטאָר - עס איז עפּעס אַז פילע זענען אינטערעסירט. טאקע, מאל טעכניש שטיצן קענען העלפן אויב איר האָבן שאלות וועגן פּראָדוקטן און באַדינונגען אַז די פירמע Offers. אַזוי וואָס טאָן איר דאַרפֿן צו וויסן די נומערן און אנדערע קאָנטאַקטן "טעלע 2"? איר קענען נוצן זיי אויב איר ווילן צו:

• צושטעלן טעכניש עצה אויף די פּאַסאַבילאַטיז פון דער אָפּעראַטאָר;
• פאַרבינדן / דיסקאַנעקט באַדינונגען;
• טוישן צאָל;
• לערנען איצטיקן צאָל פּלאַן;
• קריגן אינפֿאָרמאַציע וועגן די פּראָבלעמס אויף די שורה;
• באַקלאָגנ זיך וועגן דעם אַרבעט פון דער אָפּעראַטאָר (לויב, אויך);
• פרעגן פֿאַר עצה אין באַציונג צו קאַנעקשאַנז פון עטלעכע באַדינונגען פון "טעלע 2".

די סיבות פֿאַר דער קשר זענען פילע. אבער ווי קענען איר ינסטרומענט עס? וואָס אַפּערטונאַטיז טוט "טעלע 2"? קאָמוניקאַציע מיט דער אָפּעראַטאָר איז ביכולת צו זיין מיינטיינד אין פאַרשידענע וועגן. קלייַבן די איין אַז סוץ איר בעסטער!

פון רירעוודיק

אָפּציעס צו סאָלווע דעם פּראָבלעם אַ פּלאַץ. למשל, איר קענען מאַכן אַ רוף פון אייער רירעוודיק טעלעפאָנירן. און עס איז לעגאַמרע פּאָטער. יעדער מאָביל אָפּעראַטאָר האט זייַן אייגן טעלעפאָן טעכניש שטיצן. ער איז פּונקט וואָס מיר דאַרפֿן!

ווי צו רופן אין "טעלע 2" לעגאַמרע פּאָטער פון אייער רירעוודיק טעלעפאָנירן? איר קענען נוצן אַ קאָמבינאַציע פון 611 דייאַלז די נומער, דעמאָלט דריקן אויף די "רוף" קנעפּל. דאס איז די יזיאַסט און רובֿ פאָלקס אופֿן געניצט דורך קאַללערס. לויט צו דעם נומער איר קענען באַקומען עצה אָדער פירן אויס קשר / דיסקאַנעקשאַן פון זיכער באַדינונגען.

געדענקען, די רופן איז לעגאַמרע פּאָטער. ניט קיין ענין ווי פיל איר לאָזן צעטל קיין איינער וועט באַשולדיקן איר געלט. איר קענען רופן אין קיין צייַט! פּונקט ווי אַז נעמט אָרט אין די "טעלע 2" קשר מיט דער אָפּעראַטאָר. רום 611 איז אַ מולטי-קאַנאַל, וואָס אַלאַוז צו פאַרגיכערן די פּראָצעס פון גרינדן קאָנטאַקט בשעת מאכן אַ רוף.

באַמערקונג אַז איר וועט "רעדן" צו דעם קול פון אַ ראָבאָט. צו קאָנטאַקט אַ לעבן אָפּעראַטאָר, דריקט אויף די "0" שליסל נאָך מאכן קאָנטאַקט.

פֿון קיין טעלעפאָנירן

די ווייַטער ווערסיע פון די ענטפֿערן צו די קשיא פון ווי צו רופן די "טעלע 2" - די נוצן פון טעכניש שטיצן נומערן פֿאַר לאַנדלינע טעלעפֿאָנען, אַ קאָמבינאַציע אַז אַלאַוז נאָר רעדן צו מענטשן, נישט אַן האט מאַשין.

צו קיין פון די לענדער אין דער געגנט צו רופן די הילף דעסק, רעדל אויף דיין האַמצאָע 8,800,555 0611. דורך דעם וועג, די קאָמבינאַציע איז פּאַסיק פֿאַר מאכן קאַללס פון אַ רירעוודיק טעלעפאָנירן. דעם שמועס, ווי אין די פֿריִערדיקע פאַל, וועט זיין גאָר בחינם.

נישט די מערסט פאָלקס אופֿן פון סאַלווינג די פּראָבלעם. טיפּיקאַללי, ניצערס נוצן אַ קאָמבינאַציע פון 611 צו רופן אין "טעלע 2" רירעוודיק טעלעפאָנירן. א טעלעפאָן פּראָפּאָסעד פריער געניצט בלויז אין זעלטן קאַסעס.

אין ראָומינג

אבער אַז ס ניט אַלע די פֿעיִקייטן פון "טעלע 2". קאָמוניקאַציע מיט די רירעוודיק טעלעפאָנירן אָפּעראַטאָר איז ביכולת צו זייַן געטראגן אויס אַפֿילו ווען די אַבאָנענט איז ראָומינג. א זייער האַנטיק שטריך איז וויכטיק פֿאַר טראַוואַלערז.

אויב איר זענט אין ראָומינג, איר קענען נוצן די ווייַטערדיק קאָמבינאַציע: +7 951 52 00 611. ביטע טאָן אַז די פֿאָרמאַט איז באַשטימט צו זייַן אינטערנאַציאָנאַלער. אַרויף צו דעם נומער איז באַפֿוילן ביי די אויסדערוויילט צאָל פּלאַן.

עס איז ניט רעקאַמענדיד צו נוצן אַ קאָמבינאַציע פון 8,800,555 0611. עס וועט דאַרפן איר צו באַצאָלן פֿאַר די קשר. דעריבער, ווען טראַוואַלינג אַרויס רוסלאַנד דעם נומער איז דיזייראַבאַל צו פאַרגעסן פֿאַר אַ בשעת.

דורך געגנט

"טעלע 2" - אַ פירמע וואָס האט צווייגן אין פאַרשידן געגנטן פון דער מדינה. ניט שווער צו טרעפן אַז אין יעדער שטאָט ווו עס איז דעם שייכות, האָבן זייער אייגן שטיצן באַדינונגען.

אזוי אויב איר ווילן צו וויסן די טעלעפאָנירן מאָביל אָפּעראַטאָר "טעלע 2", ביטע באַזוכן די געסט ס באַאַמטער חשבון און קוק לאַנדלינע נומער איז בנימצא אין אייער געגנט.

למשל, אין טולאַ, איר קענען דערגרייכן מיט די הילף פון 4872 70 37 03, און אין סט Petersburg און לענינגראַד געגנט ניצט 8,123,290 022. כל פון די רומז איר האָבן יעדער רעכט צו קוקן אין די באַאַמטער חשבון די פירמע "טעלע 2". פון אַ רירעוודיק טעלעפאָנירן, עס איז דיזייראַבאַל נישט צו רופן. צו מאַכן אַ רוף פון אייער צעל טעלעפאָנירן האט אַ באַזונדער קורץ קאָד.

אנדערע לינק

אבער אַז ס ניט אַלע די פֿעיִקייטן פון הייַנט ס דערקלערונג. וואָס מיטל פון סופּפּאָרטינג קאָמוניקאַציע מיט אבאנענטן געניצט אין פיר? פון קורס, אין דערצו צו טעלעפאָנירן קאַללס!

אין "טעלע 2" קשר מיט דער אָפּעראַטאָר קענען ווערן געטאן דורך דער באַאַמטער וועבזייַטל פון די פירמע. צי האָט ניט די fastest, אָבער עס טוט נישט דאַרפן קיין קאַללס דעם אופֿן. זוכן אויס די קאָנטאַקט פאָרעם און פּלאָמבירן אין אַלע די פֿעלדער אַז דערשייַנען. דעם אופֿן איז גוט אויב איר קענען קלאר ידענטיפיצירן די פּראָבלעם, און זענען נישט אין אַ ייַלן מיט זייַן באַשלוס. נאָך שיקט די בעטן וועט האָבן צו וואַרטן אַ בשעת. די ענטפער וועט קומען צו איר דורך email.

דורך דעם וועג, E- פּאָסט שטיצן איז אן אנדער אופֿן פון קאָמוניקאַציע מיט דער אָפּעראַטאָר. נאָר שרייַבן צו דער אַדרעס russia.vopros@tele2.com. איר קענען אויך נוצן די ווייַטערדיק אַדרעס:

• t2info@tele2.com;
• infokz@tele2.com (פֿאַר רעזידאַנץ פון קאַזאַכסטאַן).

שרייב אויף E- פּאָסט דאַטן וועגן די פּראָבלעם, וואַרטן פֿאַר אַן ענטפער. עס איז אנגעוויזן אַז די דערוואַרטונג פון ריסיווינג ימיילז פון "טעלע 2" אין דעם פאַל איז ביכולת צו לעצט אַרויף צו עטלעכע טעג. א גוט אופֿן, ווידער, אויב איר טאָן ניט דאַרפֿן אַ רעגע לייזונג צו דער פּראָבלעם. טענות און רעקאַמאַנדיישאַנז אויך אנגענומען ביי די אויבן ווענדט.

די יענער, כאָטש ונאָפפיסיאַל, וועג צו שטיצן קאָמוניקאַציע מיט "טעלע 2" - די נוצן פון גרופּעס אין געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס. למשל, אין די "ווק" איז דער באַאַמטער אָפּעראַטאָר פון די קהל. עס איר קענען פרעגן קיין קשיא. איר וועט ענטפֿערן באַלד. דערצו, די אינפֿאָרמאַציע קענען טיילן ווי אַ נאָרמאַל באַניצער, און אָנגעשטעלטער פון די פירמע "טעלע 2".

איצט איר וויסן אַלע די אָפּציעס פֿאַר קאָמוניקאַציע מיט די סעליאַלער אָפּעראַטאָר. קלייַבן די איין אַז מיינט צו איר די מערסט פּשוט, און דעמאָלט מאַכשער עס. רעקאָממענדעד קאַללס צו "טעלע 2" דורך קאַמביינינג 611.