בייסיק און נאָך באַדינונגען אין האָטעלס. די טעכנאָלאָגיע פון נאָך באַדינונגען אין די האָטעל

האָטעל געשעפט - איז די טנייַ פון פאַרשידענע באַדינונגען מאַמאָשעסדיק און ניט אָנצוטאַפּן נאַטור. עס איז ענג שייך צו דער גראַד פון אַנטוויקלונג פון די לאַנד 'ס געשעפט טוריזם און פרייַע צייַט.

אַקטואַללי, טוריזם קענען נישט עקסיסטירן אָן די האָטעל ענטערפּרייזיז. זייַן אַנטוויקלונג ינטיילז אַ פאַרגרעסערן אין די פּראָפּאָרציע פון פאַרפעסטיקט האַכנאָסע און, ווי אַ קאַנסאַקוואַנס, לידז צו יקספּאַנשאַן פון דער רשימה פון באַדינונגען, און רובֿ ימפּאָרטאַנטלי, צו פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון דינסט.

די הויפּט פּראָדוקט פון די אַקטיוויטעטן פון האָטעלס

דער האָטעל איז דיזיינד פֿאַר צייַטווייַליק אַקאַמאַדיישאַן פון מענטשן, און די הויפּט פּראָדוקט פון זייַן טעטיקייט איז די טנייַ פון אַקאַמאַדיישאַן באַדינונגען. פֿאַר די האָספּיטאַליטי אינדוסטריע, צו די פאַקט פון די פאָרמירונג פון די פּראָדוקט (דינסט) האט occurred, עס איז נייטיק די בייַזייַן און אַקטיוו אָנטייל פון די צוויי זייטן: די האָטעל שטעקן און דער קונה. דער באקומען פּאַרטיי איז ניט ווערן די באַזיצער פון די Manufactured פּראָדוקט, און עס איז די קאַנסומער. באַדינונגס - איז אַ ניט אָנצוטאַפּן פּראָדוקט, זיי דאַרפֿן צו טרעפן די ערייזינג אין דער מאָמענט פון קונה דאַרף, דאס הייסט צו באַפרייַען עס אין צייַט און אין פּלאַץ איז פאַרפעסטיקט, אָבער די פּראָדוקט קענען ניט זיין סטאָרד אָדער טראַנספּאָרטאַד ... פאָדערונג פֿאַר האָטעל באַדינונגען זאל בייַטן פון צייַט פון יאָר. קעראַקטערייזד דורך די וועריאַביליטי און וואַלאַטילאַטי פון קוואַליטעט. אבער קאַסטאַמערז זענען נישט געטינג די דינסט מאָס. זי האט ניט זען אָדער הערן. בלייַבן ינערלעך סענסיישאַנז און מעמעריז אַז קאַסטאַמערז קענען טיילן מיט משפּחה און Friends, און דעם איז משפּיע די שעם און ווי אַ רעזולטאַט אויף די האַכנאָסע האָטעל געשעפט.

האָטעל באַדינונגען

עס זענען יקערדיק און נאָך באַדינונגען אין דעם האָטעל. זיי, אין דרייען, קענען זיין פּאָטער און באַצאָלט. די הויפּט זענען טאָמיד אַקאַמאַדיישאַן און קייטערינג קאַסטאַמערז. די הויפּט עלעמענט אין די דיפּלוימאַנט זענען די האָטעל רומז. זיי קומען אין פאַרשידענע קאַטעגאָריעס און פונקטיאָנאַל ציל און זענען געניצט פֿאַר ביידע אַרבעט און פרייַע צייַט קאַסטאַמערז. טוריס אויף יום טוּב נוצן האָטעל רומז בפֿרט פֿאַר סליפּינג. דעריבער, מאַנדאַטאָרי אַטראַביוץ אין זיי איז אַ בעט, אַ בעדסייד טיש אָדער אַ בעדסייד טיש, אַ שטול אָדער אַ שטול, אַ גאַרדעראָב און אַ וויסט קאָרב. די רומז פון דער געזעלשאַפֿט ציל דערצו צו די אויבן עס זענען צונעמען מעבל און עקוויפּמענט פֿאַר די אַרבעט.

קאַטעגאָריע נומערן דעפינירן די קאַמפּאָונאַנץ פון טרייסט. קרייטיריאַ פֿאַר יוואַליוייטינג אַ פּלאַץ - דעם צושטאַנד און טעכניש ויסריכט רומז, אַמענאַטיז, קייטערינג, שכייניש געביטן, דרייווווייז, און מער. מונדיר גריידינג פון דער וועלט טאָן ניט האָבן קלאסן ווייַל פאַרשידענע לענדער שכל פון פאַרשידענע לעוועלס פון טרייסט, און פאַרשידענע יוואַליויישאַן סיסטעמס. די געוויינטלעך קרייטיריאַ זענען אָרט, קאַפּאַציטעט, פונקטיאָנאַליטי, געדויער פון אָפּעראַציע און דער לענג פון בלייַבן פון קאַסטאַמערז, טנייַ פון עסנוואַרג, די פּרייַז מדרגה. אַקקאָממאָדאַטיאָן און עסנוואַרג באַדינונגען זענען באמערקט דורך קלייאַנץ פון פאַרשידענע קאַטעגאָריעס שוין ווי וואָכעדיק. אָבער נאָך און פֿאַרבונדענע באַדינונגען אין די האָטעל שטעלן עס באַזונדער פון אנדערע ענלעך טייפּס פון ביזנעסער, און זענען די ונטערטעניק פון געוואקסן אינטערעס פון טוריס.

רעגיסטראַציע און צאָלונג פון יקערדיק באַדינונגען

באַקוועם האָטעלס צושטעלן ארום די זייגער און טעגלעך ינטייק און רעגיסטראַציע פון קלייאַנץ.

ווען געמאכט אַ אָפּמאַך דאַווקע ספּעסיפיעס די רשימה פון באַדינונגען וואס זענען ינקלודעד אין די צאָלונג פֿאַר די צימער, און נאָך באַדינונגען אין די האָטעל זענען צוגעשטעלט פֿאַר אַ אָפּצאָל. די האָטעל שטעקן זענען נישט ערלויבט צו צושטעלן באַדינונגען פֿאַר אַ איין אָפּצאָל איז נישט אין דער רשימה אָדער פאַרבייַטן עטלעכע אנדערע דינסט אָן די צושטימען פון דער קליענט. א גאַסט האט די רעכט ניט צו צאָלן פֿאַר אַזאַ אַ דינסט. פּרייַז פֿאַר אַקאַמאַדיישאַן אין אַ צימער, סדר און פאָרעם פון אַפּלאַקיישאַן אָפּצאָל וועט זיין באשלאסן דורך די עקסעקוטיווע. זייער קאַנסומער אַפּעלירן אָן היפּש סיבות קענען ניט. איר קענען באַצאָלן אויף דעם טאָג אָדער דורך די שעה ינדאַקייטינג די טיימינג. אַפּראָופּרייטלי CERTIFIED האָטעלס זענען דעוועלאָפּינג אַ רשימה פון זוכה קאַטעגאָריעס פון קאַסטאַמערז און די סדר פון צאָלונג פֿאַר זיי. אַלע פון די אויבן אינפֿאָרמאַציע און נאָך באַדינונגען צוגעשטעלט דורך די האָטעל, און אַפֿילו טעלעפאָנעס פאָטער אָרגאַנאַזיישאַנז, כּללים און געזעצן, certificates, ינסטראַקשאַנז, אינפֿאָרמאַציע וועגן ווי צו שטעלן די האָטעל געשעפט און אנדערע וויכטיק אינפֿאָרמאַציע זאָל זיין קאַנוויניאַנטלי געשטעלט צו פאָרשטעלן קאַסטאַמערז צו דער אָרט ווו די אָפּמאַך איז געמאכט.

באַדינונגס ינקלודעד אין די צימער צאָלונג

די צאָלונג פֿאַר האָטעל אַקאַמאַדיישאַן אויבן די דריט קלאַס טיפּיקלי אַרייַננעמען:

• בילעט נומער גלייַך אין די רעזערוואַציע אָפּטיילונג דורך טעלעפאָנירן אָדער דורך דער אינטערנעץ.
• דער אָרגאַניזאַציע פון פאַרשידן Forms פון צאָלונג פֿאַר די צימער און ריכטיק ינווויסינג.
• זייער וויכטיק קאַמיטמאַנץ אנגענומען דורך די זיכערהייַט דינסט פון האָטעל קאָמפּאַניעס - איז צו ענשור די זיכערקייַט און זיכערהייַט פון וווינאָרט פון פּערזענלעך בילאָנגינגז אין די צימער אָדער באַגאַזש פּלאַץ, און פֿאַר לוקסוס האָטעל רומז צו זיין זיכער.
• ארגאניזאציע פון אינפֿאָרמאַציע דינסט, טרעגער, טרעגער דינסט.
• אָרגאַניזינג דינסט דינסט, ה. י צימער רייניקונג.
• דער צימער קורס כולל די פּרייַז פון טוילאַטריז אין די קלאָזעט, סאַטעליט טעלעוויזיע.
• קאַטערינג פֿון דער מאָרגן קאַווע צו די "אַלע ינקלוסיוו".

די העכער די סאָרט פון האָטעל געשעפט, די מער די רשימה און, פון קורס, מער טייַער אַקאַמאַדיישאַן.

נאָך פּאָטער באַדינונגען

טאָמער דער פּאָטער טנייַ פון נאָך באַדינונגען אין דעם האָטעל. זענען מאַנדאַטאָרי דינסט רופן נויטפאַל מעדיציניש זאָרגן אָדער די נוצן פון ערשטער-הילף קיט. אָפּטיאָנאַל - אַ קראַנטקייַט וועקסל דינסט, גיך רעשוס אויף אָנקומען און אָפּפאָר, טנייַ פון ויסריכט פֿאַר ספּעציעל קאַטעגאָריעס פון קאַסטאַמערז, אַזאַ ווי מענטשן מיט דיסאַבילאַטיז; קאַנסיערזש, צימער עקספּרעס פון צייטונגען און מאַגאַזינז, טעלעפאָן, אינטערנעט. די נאָך באַדינונגען אין דעם האָטעל ערשטער און רגע קלאסן זאל ניט זיין בנימצא אָדער ביטנייַ פֿאַר אַ אָפּצאָל.

נאָך באַדינונגען פֿאַר אַ אָפּצאָל

טוריסט קאַמפּלעקסאַז און פול-דינסט האָטעלס מיט הויך און מיטל מדרגה פון טרייסט פאָרשלאָגן אַ ברייט קייט פון באַדינונגען, וואָס זענען באַצאָלט סעפּעראַטלי. ארגאניזאציע פון נאָך באַדינונגען אין די האָטעל איז געשען צו טרעפן די פאַרשידענע דאַרף פון זייַן געסט. אין די האָספּיטאַליטי אינדוסטריע, דאָס איז גערופֿן דינסט. דעם טיפּ פון דינסט איז באזירט אויף די צושטעלן און מאָנען פּרינסאַפּאַלז. טעכנאָלאָגיע צו צושטעלן נאָך באַדינונגען אין די האָטעל איז אַז דער שטעקן אין קיין פאַל טאָן ניט אָנטאָן, אָבער פאָרשלאָגן נייַ באַדינונגען, און דער קליענט, אין דרייען, טשוזיז וואָס ער דאַרף. א רשימה פון די באַדינונגען מיט די פּרייסיז און שעה פון אָפּעראַציע פון ענטערפּרייזיז, זייער פּראַוויידערז, האָטעלס יוזשאַוואַלי צושטעלן הויך טרייסט צו קאַסטאַמערז אין די פּלאַן פון ויסגלייַך, ער איז אין די צימער אָדער אין דער אָפּטראָג אויף דער ערד שטאָק. בוסינעססעס זאָל זוכן האָספּיטאַליטי אינדוסטריע צו די בנימצא עקסטרע באַדינונגען אין האָטעלס גאָר באַפרידיקן קונה דאַרף. די האָטעל 'מוזן האָבן אַ באַקוועם אָרט פֿאַר טוריס און אָפּטימאַל עפן שעה. פּערסאַנעל פון די קאָמפּאַניעס זאָל אַרבעטן מיט די פאַרשידענע באַדינונגען פון דעם האָטעל און טוריסט קאָמפּלעקס אין אַ וניפיעד מי צו צושטעלן זייער באַדינונגען אין דער בעסטער קוואַליטעט.

א מעגלעך רשימה פון נאָך באַדינונגען

עס איז פֿאַרשטאַנען אַז דער רשימה זיך נאָך באַדינונגען אין האָטעלס פון פאַרשידענע קלאַססנאָסטי אַנדערש, אָבער די האַרץ איז יוזשאַוואַלי ענלעך.

• דעם איז בפֿרט קייטערינג באַדינונגען: קאַווע שאַפּס, קאַפעס, רעסטראַנץ, באַרס. פֿאַר די קאָמפּאַניעס עס איז וויכטיק אַז דער קליענט האט די געלעגנהייט צו האָבן אַ סנאַקק אין קיין צייַט פון דעם טאָג. דינסט שפּייַזקראָם און אינדוסטריעלע שאַפּס און אָנדענק שאַפּס.

• גלייַך וויכטיק זענען די באַדינונגען פון די פאַרווייַלונג, דיסקאָס און נייטקלאַבז.
• וועהיקלעס אַרייַננעמען בילעט רעזערוואַציע דינסט פֿאַר אַלע טייפּס פון אַריבערפירן, טאַקסי אָדער קיין אַריבערפירן, מאַשין פּראָקאַט.
• קאַנסומער באַדינונגען פירמע. דאָ איז אַ זייער גרויס רשימה פון באַצאָלט באַדינונגען. ערשטער, אַלע קאָננעקטעד מיט קליידער פאַרריכטן, שוך מאַשינערי. דינגען פון די קעסל צו די לעצט עלעקטראָניק און בייק. סטאָרידזש טייַער זאכן. זייט זיכער צו האָבן אַ סאַלאָן אָדער פּאַריקמאַהעסקייַאַ, אָפֿט מיט אַ מאַסאַזש צימער, און פיל מער.

• ביי געסט 'באַזייַטיקונג טוריסט קאַמפּלעקסאַז וואַנע, סאָנאַ, וועלנאַס צענטער מיט בעקן און ספּאָרטזאַל.
• עס זענען עקסטרע באַדינונגען אין האָטעלס פֿאַר טוריס ווייקיישאַנינג מיט די גאנצע משפּחה. זיי אָפֿט נוצן די הילף פון די ניאַניע, די לערער, וואס וועט קענען צו יבערגעבן אין זייער געבוירן שפּראַך צו זייער קינדער. צושטעלן זאָרגן און השגחה פון די חיות אָונערז טראַוואַלינג מיט זייער פּעץ.

אַלע פֿאַר קאַמביינינג פרייַע צייַט און געשעפט מיטינגז

פֿאַר טוריסט האָטעל קאַמפּלעקסאַז באַזונדער רשימה זענען רייַזע דינסט קאָמפּאַניעס. אין דעם טייל, אַלץ - פון די טנייַ פון אינפֿאָרמאַציע וועגן פאַראַנען טאָורס צו אָרגאַנייזינג עס אין פול מיט אַ פירן-יבערזעצער. פֿאַר געשעפט קאַסטאַמערז, און געשעפט גאַדערינגז, די האָטעל גיט זיצונג ווענוז, געשעפט סענטערס, באַגעגעניש רומז פֿאַר נאַגאָושייישאַנז. און אין די אָוונט פֿאַר זיי אָרגאַניזירן טריפּס צו דער טעאַטער אָדער קאָנצערט זאַל.

ומגעוויינטלעך באַדינונגען

און דעמאָלט דאָרט זענען די זעלטן און ומגעוויינטלעך באַדינונגען וואס זענען די כאַלמאַרק פון עטלעכע פון די האָטעל געשעפט. אין די האָטעלס זייער קלייאַנץ. לעמאָשל, פאַנס פון שווער צו שלאָפן אין גאַנץ שטילקייַט קענען גיין צו ניו יארק. די אַדמיניסטראַציע פון דעם האָטעל די בנימין און ספּעציעל נאַכט קאָנסיערגעס נעמען קעיר פון די געסט שלאָפן. Floors און טרעפּ קאַרפּעטעד אין די קאָרידערז עס זידלען און אַדיקשאַן קאַרפּאַץ, און נאָך האַלבנאַכט די פליען וועט ניט פליען, קענען שלאָפן פּעאַסעפוללי. און אויב איר זענט אַ יונג פּאָר און איר ווילן צו יז אין אַ ספּעציעל וועג צו געדענקען פֿאַר אַ לעבן, צו האַלטן זייער נופּטיאַלס, איר קענען קאָנטאַקט די טוריסט אָפיס, און איר וועט קלייַבן אַרויף די האָטעל אויף עקזאָטיש אינזלען, און צולייגן פֿאַר די חתונה מינהגים פון אַבאָריגינאַל שבט. נאָר אומגעקערט היים, טאָן ניט פאַרגעסן צו ליגאַלייז זייער שייכות, אָדער כאַפּן אַ רעגיסטראַציע דינסט אַרבעטער מערידזשיז מיט זיי צו דער אינזל. אבער טשעק, אפֿשר ער קליענט שטיל לאָנדאָן האָטעל, ווו צו זייער געסט, ווי געזונט ווי אין די לעצטע יאָרהונדערט, איידער געגאנגען צו שלאָפן וואַרעם בעט קאַנסיערזש אייגן גוף. די קראַנט גאַנג איז אַז אויב געניצט עקסטרע באַדינונגען אין האָטעלס און די נומער גערעדט וועגן שטערן אַרומפאָרן געשעפט פאַרנעמונג, עס איז איצט הויך קוואַליטעט פון די באַדינונגען מאכט די "פּנים" ערשטער-סאָרט ענטערפּריסעס האָספּיטאַליטי אינדוסטריע.