ווי צו פרעגן די רעכט קשיא צו מענטש? ווי צו לערנען צו פרעגן די רעכט שאלות?

די פיייקייַט צו יבערגעבן איז זייער נייטיק אין הייַנט ס וועלט. "וואָס איז שווער?" - איר פרעגן. מיר קענען רעדן מיט די קינדער-גאָרטן צייטן. טאקע, אַלע מענטשן זענען גערעדט, אָבער איינער איז שטענדיק לעבן אַ מאַסע פון מענטשן טשייסינג זייער יעדער וואָרט, און די אנדערע, טריינג צו בויען אַ סטרוקטור פון ווערטער, צעמישט דורך די פּשוט פראַזע אַז טוט נישט סטרויערן די ינטערלאַקיאַטערז פֿאַר אַ לאַנג און פרוכטיק קאָמוניקאַציע.

הייַנט מיר ווילן צו רעדן וועגן ווי צו פרעגן די רעכט קשיא. דעם בקיעס קענען זיין נוצלעך צו איר אין קיין סיטואַציע, מיט די דורכפאָר פון אינטערוויו און די מסקנא פון די מאַסע, אין דער באַגעגעניש און מאַכן אַ פּרעזענטירונג, אין קיין דינער Conflicts און שווער שמועס מיט אַ טיניידזשער. לייענען ווייַטער, איר וועט פֿאַרשטיין וואָס צו פרעגן אין מאל פיל מער שווער ווי צו ענטפֿערן. דערצו, אויב איר וויסן ווי צו פרעגן די רעכט קשיא, דעמאָלט איר שוין וויסן די ענטפער צו אים, און איר קענען רעכענען אויס ווי דעם דיאַלאָג וועט אַנטוויקלען ווייַטער. אַז איז דער איינער וואס בעט די שאלות, דעפינעס די ריכטונג פון דעם שמועס, סטראַקטשערז און סענדז עס צו דער שפּור.

וואָס פרעגן שאלות

אַפֿילו די קשיא צייכן דערמאנט אונדז פישהאָאָק. און, טאַקע, אין קיין דיאַלאָג איז די אַרויסגעבן איז די באַיטעד כוקס, וואָס קענען כאַפּן די ינטערלאַקיאַטער. אויב איר וויסן ווי צו פרעגן די רעכט קשיא, דעמאָלט איר קענען לייכט אומקערן די שמועס אין קיין ריכטונג. אבער, דאָס טוט נישט מיינען אַז די ישוז זענען געניצט אויסשליסלעך פֿאַר מאַניפּולאַטיווע צוועקן. צי האָט ניט אין אַלע, אין פאַקט, געזונט-אַרטיקיאַלייטאַד, עס ינוואַלווז גאַנץ אַ נומער פון מעגלעך אַלטערנאַטיוועס. די קשיא העלפּס צו באַקומען נייַ אינפֿאָרמאַציע אָפּענס ינטערלאַקיאַטער פֿאַר דיאַלאָג, דירעקץ די שמועס און העלפּס צו דערקלערן זיכער ווייזט.

אבער אַז ס 'נישט אַלע. אזוי ווי צו פרעגן די רעכט קשיא איז נישט ווי גרינג ווי עס מיינט בייַ ערשטער בליק, עס בלייבט אַ מיעט בקיעס. די דאזיקע מענטשן קענען לייכט מאַך די שמועס צו אן אנדער טעמע, פּינטלעך ענטפער. די פֿעיִקייטן פון די אַרויסגעבן איז אויך אַ דעמאַנסטריישאַן פון זייַן עוואַלואַטיאָן און מיינונג, באַשטעטיקן ימאָושאַנז ינטערלאַקיאַטער צו אַ זיכער וועג.

אויב מיר באַטראַכטן די פּראָצעס פון לערנען נייַ וויסן, עס איז די פיייקייַט צו פאָרמולירן אַ קשיא איז אַ מין פון מעסטן פון די טיפקייַט פון וויסיקייַט פון די ריזאַלטינג מאַטעריאַל. ניט קיין ווונדער זיי זאָגן אַז נאָר וויסן ווי צו טראַכטן פון אַסקינג שאלות. וואָס איז, צו פרעגן שאלות, איר זענט זייער געזונט אָריענטיד אין אַ באַזונדער ונטערטעניק.

דעוועלאָפּינג די פיייקייַט צו פרעגן שאלות

גערעדט וועגן ווי צו לערנען צו פרעגן די רעכט שאלות, קענען ניט העלפן ריקאָלינג זייַן הויך שולע יאָרן. ערשטער סקילז גיין פון דאָרט, און אָפֿט זיי זענען געגרינדעט ריכטיק. דער נאָרמאַל פאָרעם פון טריינינג Forms אין קינדער די געדאנק אַז קיין קשיא איז דער בלויז ריכטיק ענטפֿערן. אַז איז, עס געהרגעט די פאַרלאַנג צו טראַכטן נאָר געניצט מעמאָריזאַטיאָן. אין דעם מעמד, ווען די קשיא איז געבעטן, צו וואָס עס איז קיין גרייט ענטפֿערן, עס איז באמערקט ווי פּריקרע. כאָטש דעם סיטואַציע איז לעגאַמרע נאָרמאַל. רעאַליזינג אַז איר טאָן ניט וויסן די ענטפער צו די קשיא, און טריינג צו געפינען אַן ענטפֿערן צו עס, מיר זענען איין שריט נעענטער צו וויסן ווי צו פרעגן די רעכט שאלות. די עלטערע דער מענטש, די מער שטרענג עס ווערט זיין וועג פון טראכטן, און די מער שווער עס וועט זיין ריקאַנסטראַקטיד אויף די נייַ סקילז, אַזוי איר דאַרפֿן צו פרעגן צו לערנען פון אַ פרי עלטער. און די קשיא איז, אין פאַקט, מיר דאַרפֿן צו בעסער נאַוויגירן די וועלט. אַזוי אויב איר לערנען צו פרעגן זיי, איר וועט זיין מער מצליח ווי די וואס דעם בקיעס איז געווען געלערנט.

ווו בעסער צו פרעגן שאלות

אין פאַקט, שווער צו באַשרייַבן קיין קויל פון לעבן, וואָס ריקווייערז די אַנטוויקלונג פון דעם בקיעס. אויף דעם איין האַנט, עס איז מעגלעך צו טאָן אָן אים, אָבער אויף די אנדערע האַנט, איר וועט זיין מער מצליח אין קיין פעלד, אויב איר וויסן ווי צו פרעגן די רעכט שאלות. אין קיין שמועס, אַפֿילו פּערזענלעך, סאַונדינג רעכט שאלות וועט העלפן:

• ווינק צו די אנדערע פּאַרטיי, עס טוט נישט ענין צו די פאַכמאַן זייַט פון זייַן פּערזענלעכקייט אָדער פּערזענלעך מידות.
• ענשור די אַוויילאַביליטי פון זייער שכל פון די וואַלועס פֿאַר די ינטערלאַקיאַטער און צו אַנטדעקן זייַן פּאַלאַסיז.
• צו אָנכאַפּן די איניציאטיוו אין קאַנדאַקטינג אַ שמועס. דאס איז די מערסט וויכטיק בקיעס אַ אָנהייבער רעדנער אָדער קיין ציבור פיגור. פֿראגן וועט העלפן האַלטן דעם שמועס רעכט סומע פון צייַט צו טוישן די ונטערטעניק, יבעררייַסן די ינטערלאַקיאַטער מאָנאָלאָג.
• דעפּענדינג אויף דיין צילן שאלות וועט העלפן קריגן די נייטיק אינפֿאָרמאַציע, אָנצוהערעניש אין אַ פּערזענלעך שטעלע, צו ווייַזן צוטרוי אָדער ווילינגנאַס צו באַצאָלן די רעכט סומע פון צייַט פֿאַר שמועס.

אין סדר צו אַרבעטן דעם בקיעס, איר זאָל לערנען ווי צו אָנפירן ינערלעך דייאַלאָגז, ווי געזונט ווי צו פיר מיט פונדרויסנדיק דייאַלאָגז.

וואָס איז די ינערלעך דיאַלאָג

דעם איז דער ערשטער שריט אַז איר דאַרפֿן צו גיין אויב איר ווילן צו וויסן ווי צו פרעגן די רעכט קשיא צו מענטש. אַז ינערלעך דיאַלאָג וועט לאָזן איר צו לערנען צו פאָרמולירן געדאנקען. און מיר קענען ניט לאָזן דעם פּראָצעס איז געווען כאַאָטיש. ער האט אַ ספּעציפיש ציל - אַ דיטיילד אַנאַליסיס פון אַ ספּעציפיש סיטואַציע אָדער פּראָבלעם. דערצו, עס איז אַ רשימה פון ישוז אַז צולייגן אין דעם פאַל. דער ערשטער אָפּציע כולל דער קלאַסיש קשיא "וואָס?", "ווער?", "וואו?", "ווען?", אַז איז דער סיטואַציע אין אַלגעמיין. די רגע גרופּע פון שאלות אַלאַוז אונדז צו באַטראַכטן יעדער פון די אין מער דעטאַל. זיי זענען שייך צו אַספּעקץ פון די Facts און תאוות, פעעלינגס, צייַט קאַנסטריינץ און רעסורסן. דאס הייסט שאלות זאָל דערקלערן די אַספּעקץ אין די ראַם פון דער געגעבן טעמע. זיי העלפן אין די וויסיקייַט און באַשלוס-געמאכט, באזירט אויף זייער דאַרף, פּרעפֿערענצן און באַשטימען די השפּעה פון אנדערע מענטשן אויף די סיטואַציע. אַזוי פיל גרינגער צו פֿאַרשטיין זייער ינער וועלט, צו אָרגאַניזירן ינערלעך דיאַלאָג און באַקומען מעאַנינגפול ענטפֿערס.

קשיא ווערטער

צו האָנע דעם בקיעס און אַריבערפירן עס צו אַ פונדרויסנדיק דיאַלאָג, עס איז די ווייַטערדיק געניטונג. אזוי ווי צו פרעגן די רעכט שאלות זענען נישט גרינג צו רעדן צו. זאל אונדז לערנען פֿון די זייער אָנהייב. איר דאַרפֿן צו קומען אַרויף פֿאַר זיך אַ זיכער טעמע, אַזאַ ווי "געראַנגל." איצט געדענקען פאַרשידענע קאַנסעפּס פֿאַרבונדענע צו דעם טעמע, און שרייַבן זיי אין די רעכט גרענעץ פון די טיש (בויגן כאַווד). עס קענען זיין כּעס און אומגערעכט עקספּעקטיישאַנז, מיסאַנדערסטאַנדינגז און בראָך פון באַציונגען, דרוק רעליעף און ויסגלייַך. אין די לינקס-האַנט זייַט אַפּפּענדס קשיא ווערטער (לפּחות 10). איצט איר האָבן צו פאָרמולירן די שאלות ווי פיל ווי מעגלעך, וואָס וואָלט פאַרבינדן יסודות פון ביידע ספּיקערז. טראַכטן פון אַ סיטואַציע פון קאָנפליקט, די סיבות פֿאַר וואָס איר זענען ניט קלאָר. נאָך דעם אַרבעט איז נייטיק צו אַנאַלייז די רשימה, סעלעקטירן אַ פּאָר פון שאלות, די רובֿ ינסיגהטפול, פּראָדוקטיוו, און פּרובירן צו טייַנען פֿאַר זיך, אויף דער באזע פון וואָס קרייטיריאַ איז געווען דעם ברירה איז געמאכט.

די מינים פון שאלות

דאָ איר וועט דאַרפֿן די מקור אין וואָס עס וועט זיין מעגלעך צו פיר די פיייקייַט צו געפינען די מערסט צונעמען קשיא אין דעם סיטואַציע. דער אופֿן איז זייער פּשוט. איר דאַרפֿן צו באַשליסן אויף אַ טעמע אַז וואָלט זיין פון אינטערעס צו איר פּערסנאַלי. איצט שרייַבן אַראָפּ פֿאַר זיך אַ ביסל שאלות אויף עס, אַז קענען זיין געענטפֿערט אין איין וואָרט "יאָ" אָדער "ניט", ווי ווויל ווי אנדערע אַז אַרייַנציען אַ דיטיילד ענטפֿערן. למשל: "האב איר געהערט פריער וועגן אונדזער פירמע"; "וואָס טוט איר וויסן וועגן אונדזער געזעלשאַפט." פּרובירן צו האָבן אַ דיאַלאָג, ניצן די אנדערע אָפּציעס פון שאלות און פאַרגלייַכן רעזולטאַטן.

די קשיא וואָס איז ניט געענטפֿערט

דאס איז אן אנדער גרויס שפּיל אַז בישליימעס קאָוטשט די פיייקייַט צו פרעגן די רעכט שאלות. געדענקען די קינדער 'ס שפּיל "ביי ווערטער": דעספּעראַטלי קוקן פֿאַר די רעכט ענטפֿערן, באַמפּינג יעדער צייַט פֿאַר "אַלעמען זאגט, און איר קויפן אַ העלפאַנד." אין דערצו צו ענדעראַנס און געדולד, עס דעוועלאָפּס די פיייקייַט צו געפֿינען אַ מינדלעך קאַנסטראַקשאַן אַז אַלאַוז הצלחה באַקומען אויס פון אַ שווער סיטואַציע. אין דיאַלאָג מיר טאָן ניט שטענדיק פרעגן שאלות, און צו האָבן צו ענטפֿערן. דעריבער, דער צוריקקומען בקיעס איז אויך זייער נוציק.

"מאַרגעריטקע ישוז"

פיר טעאָריע פון אַסקינג שאלות ווי מעגלעך און ניצן דעם פּשוט טעכניק. איר וועט ווידער דאַרפֿן צו קלייַבן אַ טעמע פון אינטערעס, עס קען פאַרבינדן צו די שייכות אין די מאַנשאַפֿט, אין דער משפּחה, אָדער עפּעס אַנדערש פון דיין ברירה. איצט, איידער איר - די זעקס פּעטאַלז, יעדער פון וואָס וועט אַנטהאַלטן בלויז אַ איין ווערסיע פון די ישוז:

• פּראַקטיש ישוז. אַז איז, די שייכות צווישן טעאָריע און פיר ( "אַנאַליזינג די סיטואַציע, וואָס וואָלט איר טאָן אין דעם אָרט?")
• פּשוט שאלות. דעם איז אַ פּראָסט באַשרייַבונג פון Facts, געשעענישן, זיכער אינפֿאָרמאַציע.
• עוואַלואַטיווע שאלות. עס ס פּשוט, עס טורנס אויס, וואָס איז די חילוק, וואָס עס איז גוט און עס ס 'שלעכט.
• קלאַריפיינג שאלות ( "אַז איז," "אויב איך פֿאַרשטיין איר ריכטיק ...")
• ינטערפּרעטאַטיאָנאַל ישוז.
• שעפעריש שאלות ( "וואָס וואָלט פּאַסירן אויב דעם מעמד ונפאָלדעד 2,000 יאר צוריק?")

די קלאסן לאָזן איר צו אַנטוויקלען די סקילז פון אַסקינג שאלות, אָבער אָן פּראַקטיש אַפּלאַקיישאַן, אין דעם דיאַלאָג, די בקיעס וועט ניט זיין ביכולת צו אַנטוויקלען.

אָנהייבן מיט זיך, אָדער פּרעפּעריישאַנז פֿאַר די דיאַלאָג

ניט קיין ווונדער די professionals זאָגן: פרעגן די רעכט שאלות, באַקומען די רעכט ענטפֿערס. אבער עס איז גרינג צו זיין אַ זשעני אין די געוויינטלעך פרייַנדלעך שמועס. אין קיין אנדערע סיטואַציע דערשייַנען אַנפּריפּערד צו טרעפן אַנאַקסעפּטאַבאַל. איר מוזן האָבן סקעטשט די שאלות אין שטייַגן. דערצו, סטאַרטינג אַ שמועס, זיין זיכער צו פּרובירן צו פאַרלייגן אַ גוט שייכות מיט אַ מענטש. איידער אַסקינג זייַן ינטערלאַקיאַטער אַז אינטערעסן איר, עס איז נייטיק צו ווייַזן אים ווי עס איז טשיקאַווע צו איר. צו טאָן דאָס, בישליימעס סוטאַד עפענען-געענדיקט שאלות אַז איר פרעגן דעם מענטש צו זאָגן איר אַ ביסל וועגן זיך, וועגן ווי ער האט אויסגעגעבן דעם טאָג, ווי צו באַקומען צו אַ באַגעגעניש, צי עס איז איצט באַקוועם. ווי באַלד ווי דער שמועס גייט אין די מיינסטרים פון געשעפט, עס וועט זיין מעגלעך צו מאַך צו די PRE-כאַרוואַסטיד ישוז. אַזוי איר ענשור זיך אַ סייקאַלאַדזשיקאַל מייַלע.

אַסקינג עפענען-געענדיקט שאלות

גערעדט וועגן ווי צו פרעגן שאלות צו מענטשן, עס זאָל זיין אנגעוויזן אַז עס יוזשאַוואַלי קומט אַראָפּ צו די פיייקייַט צו פרעגן עפענען-געענדיקט קשיא (עס ינוואַלווז אַ דיטיילד ענטפֿערן). וואָס איז, איר טאָן ניט דערוואַרטן די ינטערוויעווער כאַרוואַסטיד ענטפֿערן איר ווילן צו הערן די מיינונג פון דעם מענטש אויף אַ געגעבן טעמע. שוין עס גייט צו שמועס מיט איר, אַזוי איר ווייַזן רעספּעקט. אויב איר דאַרפֿן צו וויסן מער Facts וועגן דער סיטואַציע, איר קענען פרעגן קלאַריפיינג שאלות: "ווער האט צו טאָן מיט אים?" עס איז זייער וויכטיק צו וויסן ווי די מקור רעפערס צו דער סיטואַציע. צו טאָן דאָס, זיין זיכער צו פרעגן: "וואָס איז דיין מיינונג?"

עס איז זייער וויכטיק פֿאַר אַ גוט ינטערוויעווער צו קענען צו האַלטן אַ נייטראַל שטעלע. דו זאלסט נישט אָנטאָן דיין מיינונג, כאָטש עס איז מעגלעך צו פרעגן: "האב איר געהאלטן אַז אָפּציע?" מאכט זיכער צו זיין אינטערעסירט אין זיין קעגנער, וואָס איז די סיבה אַזאַ אַ באַשלוס, ווי ער איז געקומען צו אַז מסקנא. אַז איז אַן אָפֿן קשיא - עס איז אַ וועג צו אַרייַנציען די ינטערלאַקיאַטער אין דעם דיאַלאָג, נעמען אים אויס פון די פֿאַרמאַכט און שטעלן צו די דיאַלאָג.

אַסקינג פֿאַרמאַכט שאלות

אַ פּאָנעם עפענען-געענדיקט שאלות זענען ידעאַל פֿאַר אַלע מינים פון שמועסן און ינטערוויוז. אָבער, עס זענען מאל ווען זיי קענען נישט טאָן. למשל, צו פרעגן די רעכט קשיא צו מענטשן אין די דיסקוסיעס, עס איז נייטיק צו פאָרמולירן עס ווי קלאר און קאַנסייסלי, צו באַקומען די זעלבע ענטפער. געשעפט מענטשן, ווי אַ הערשן, טאָן ניט ווי לאַנג שמועסן, זיי דאַרפן אַ געזונט-סטראַקטשערד דיאַלאָג. די בעסער איר באַקומען גרייט פֿאַר עס, די מער מצליח עס וועט זיין. אין דערצו, עפענען-געענדיקט שאלות זענען שטענדיק פראַוגהט מיט די געפאַר אַז די אנדערע מענטש וועט פירן דעם דיאַלאָג צו. דעריבער, מיר מוזן זייַן פלינק און פֿאַרמאַכט שאלות (ד"ה די וואָס פֿאָרשלאָגן אַ באַשטימט ענטפֿערן אָדער די ענטפער איז "יאָ" / "קיין") צו צוריקקומען צו די עסאַנס פון די ינטערלאַקיאַטער. צו טאָן דאָס אין דיין אַרסענאַל איז אַ סעריע פון שאלות "ווי?", "וואָס", "וואס?", "וואו?" און די ווי.

טעאָריע אָן פיר איז אַרויסגעוואָרפן, דעריבער, צו טאַקע לערנען ווי צו פרעגן די רעכט שאלות, איר דאַרפֿן טעגלעך דייאַלאָגז צו האָנע זייער סקילז, אַנאַלייז די קורס פון די שמועס, און דער רעזולטאַט אַטשיווד. דו זאלסט נישט זיין דערשראָקן צו פאַרלאָזן, עס איז אויך אַ ינוואַליאַבאַל דערפאַרונג, אַזוי איר וועט פֿאַרשטיין וואָס מעטהאָדס עס איז בעסער נישט צו נוצן.